AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SwissLocks
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Produkten bei SwissLocks, Inhaber Mal Bajraktari, Hohmadstrasse 36h, 3600 Thun, Schweiz (nachfolgend „SwissLocks“ oder „wir“).
Mit einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Produkte
SwissLocks bietet insbesondere folgende Produkte an:
- elektrischer Schlüsseltresore für Liegenschaften, Bauprojekte und Hauswartungen
- manueller (mechanischer) Schlüsseltresore
- Schlüsselanhänger
- GPS-Tracker für Schlüssel
Produktabbildungen, Beschreibungen und technische Angaben auf der Website dienen der Information und können geringfügig von der tatsächlichen Ausführung abweichen. Technische Änderungen und Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sofern nicht anders vermerkt, verstehen sich die Preise exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Preisänderungen sind jederzeit möglich, maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, Rechnung, Vorkasse, Twint o. Ä.). Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahngebühren zu erheben und gegebenenfalls das Inkasso zu übergeben.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben oder in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, können sich aber je nach Verfügbarkeit und Versanddienstleister ändern.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Sollten einzelne Produkte nicht lieferbar sein, informieren wir Sie und bieten Ihnen eine Anpassung der Bestellung oder eine Rückerstattung an.
7. Garantie (1 Jahr) und Gewährleistung
Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr ab Lieferdatum.
Die Garantie umfasst:
- Material- und Herstellungsfehler
- Funktionsstörungen bei normalem, bestimmungsgemäßem Gebrauch
Nicht von der Garantie gedeckt sind insbesondere:
- Schäden durch unsachgemäße oder falsche Montage
- nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch
- gewaltsames Öffnen oder Manipulation
- Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Wasser, Witterung, Vandalismus)
- normale Abnutzung
Im Garantiefall behalten wir uns vor, nach unserer Wahl:
- das Produkt zu reparieren,
- das Produkt zu ersetzen oder
- Den Kaufpreis ganz oder teilweise gutzuschreiben.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben im Rahmen des anwendbaren Rechts unberührt.
8. Haftung
SwissLocks haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- Schäden aus unsachgemäßer Verwendung, Montage oder Installation der Produkte
- Verlust oder Diebstahl von Schlüsseln infolge unsachgemäßer Verwendung der Schlüsseltresore
- mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangener Gewinn
- Schäden durch äußere Einwirkungen, Manipulation oder höhere Gewalt
9. Rückgabe und Rücktritt
Rückgaben sind grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache mit SwissLocks möglich. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können abgelehnt werden.
Sofern keine Rückgabe vereinbart wird, müssen die Produkte in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und, wenn möglich, in Originalverpackung zurückgesendet werden. Allfällige Rücksendekosten können dem Kunden belastet werden.
Eine allgemeine freiwillige Rückgabegarantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wurde.
10. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Bestellungen und der Nutzung unserer Website gilt unsere Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Schweizerische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder mit Verträgen zwischen Ihnen und SwissLocks ist Thun, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz teilweise oder unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An der Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung ein, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: 04.12.2025